Bra att veta om den svenska casinomarknaden
2019 i januari infördes en spellag i Sverige som förändrade hela den svenska spelmarknaden. Tidigare var det spelmonopol i Sverige men numera krävs det att aktörer som vill rikta sig mot svenska spelare innehar denna spellicens. Spellicensen utfärdas av Spelinspektionen som även kontrollerar att de lagstiftningar och riktlinjer följs. Fastän en aktör har fått sin licensansökan godkänd kan det innebära att de får böta eller i värsta fall indragen licens om spellagen bryts.
Får man någon bonus?
Enligt spellagen är det tillåtet att ge varje spelare en bonus. Detta innebär ofta att spelare ges en bonus i samband med att de registrerar sig och gör sin första insättning. Bonusen kan ha olika utformningar när du spelar online casino, det kan exempelvis innebära en bonus som består av free spins eller en matchningsbonus. Free spins-bonusar brukar generellt vara begränsade till en eller några utvalda slotsspel där du kan använda free spinsen inom en angiven tidsperiod. En matchningsbonusen innebär i regel att om du sätter in önskad belopp får du en matchningsbonus som har lika högt värde som din första insättning. Vanligtvis är minsta insättningen för att erhållas en bonus 100 kr men detta kan givetvis variera.
Svensk kundsupport
För dig som svensk spelare kan det kännas tryggt att det finns en svensk kundtjänst tillgänglig. Majoriteten av de svenska nätcasinona som har en svensk spellicens har också en svensktalande kundtjänst. Supporten kan dock ibland vara tillgänglig under begränsade öppettider och du kan då behöva kontakta agenter som inte är svensktalande. Många nätcasinon har dock en svensktalande support som är öppen dygnet runt. Vanligtvis finns det också en FAQ-sektion som kan vara fördelaktig att kika på innan du kontaktar supporten på ditt valda casino. Det kan finnas chans att svaret på din fråga finns i FAQ!
Vad gäller angående marknadsföringen?
Det är strikta regler när det kommer till marknadsföringen. Om en spelare exempelvis har stängt av sig via Spelpaus är det inte tillåtet för nätcasinot att kommunicera med spelaren via till exempel e-post eller SMS. Marknadsföringen får inte heller vara uppmanande till spel. Innan den svenska spellagen infördes var det svårt att kontrollera onlinespelandet och skydda svenska spelare.
Vilka spel finns?
Det finns en mängd olika spel online och inom en rad kategorier. Nätcasinons utbud av spel kan skilja sig beroende på om det är ett casino som väljer att fokusra på casinospel, betting eller också båda delarna. Det brukar även finnas en sektion med live casino spel där det är spel som sker i realtid via streaming. Det finns nätcasinon som satsar endast på casinospel såsom slots och jackpottslots men det finns även operatörer som väljer att ha såväl casino som en bettingsektion.
De största speltillverkarna i branschen är NetEnt, Play’n GO, Pragmatic, Evolution och Microgaming. Samtliga har skapat de mest populära spelen varav Evolution främst är kända för sin live casino produkt.
